El Director del Servicio de Salud Coquimbo se Reúne con Familias Afectadas Tras el Lamentable Fallecimiento de una Madre en Illapel
El Director indicó a los familiares afectados que la auditoría clínica está en proceso de término y que ya se inició el sumario administrativo

En un emotivo encuentro que refleja la preocupación y dolor de la comunidad, Ernesto Jorquera, Director del Servicio de Salud Coquimbo, visitó Illapel para reunirse con las familias del movimiento » Justicia por Fernanda «, tras el trágico fallecimiento de una joven madre de 32 años. La visita se llevó a cabo en el marco de la Cuenta Pública del hospital de la comuna, donde se discutieron tanto las inquietudes de los familiares como los compromisos del sistema de salud para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro.
Durante su visita, Jorquera enfatizó la importancia de abordar este tipo de situaciones con empatía y transparencia. « Si bien es cierto, fue un encuentro bastante triste, por las historias que escuchamos, debemos afrontar este tipo de situaciones para darles claridad y tranquilidad a las familias. Aquí en este hospital nacen cerca de 500 niños al año, la mayor parte evidentemente nacen bien, y tenemos que transmitir esa confianza, pero también tenemos que hacernos cargo de aquellos en los cuales la comunidad nos reclama que no han salido bien «, manifestó el director.
El lamentable caso de Fernanda ha resonado en la comunidad, impulsando la creación del movimiento » Por Fernanda y por Todos «, donde otras mujeres han compartido sus experiencias, muchas de ellas marcadas por el dolor y la falta de respuestas. Este movimiento ha sido fundamental para visibilizar las preocupaciones en torno a la atención de salud en el Hospital Provincial de Illapel.
Durante la reunión, Jorquera tuvo la oportunidad de escuchar de primera mano las demandas de la comunidad y conocer la experiencia de la familia afectada. Acompañado por Carlos Becerra, nuevo Director del Hospital Provincial de Illapel, ambos recorrieron el Servicio de Ginecología y Obstetricia, donde se solicitó un seguimiento a los procedimientos y protocolos establecidos. « Estamos tremendamente consternados por el caso Fernanda. El compromiso de nosotros es acompañar a la familia y a la comunidad, realizando las investigaciones pertinentes para determinar las responsabilidades «, aseguró Becerra.
Asimismo, Jorquera adelantó que la auditoría que se está llevando a cabo sobre el fallecimiento de Fernanda está en su etapa final y que ya se ha iniciado un sumario administrativo. » Esta semana además, tenemos una reunión con el Subsecretario de Redes Asistenciales para analizar con más detalle esta situación, con el afán de transmitir la tranquilidad de que la institucionalidad se hace cargo de lo que le corresponde «, destacó Jorquera.
El hospital ha reforzado su compromiso de acompañar a los familiares de la paciente fallecida, ofreciendo contención emocional y apoyo institucional continuo. « Hemos dejado un canal abierto para que nos informen sobre todos los casos en los cuales no tienen respuestas claras «, añadió Jorquera, subrayando la importancia de mantener la comunicación con la comunidad.
A medida que se llevan a cabo las investigaciones, la comunidad de Illapel espera respuestas claras y contundentes que brinden la confianza necesaria para seguir utilizando los servicios de salud locales. El caso de Fernanda, aunque trágico, ha generado una reflexión profunda sobre la calidad de la atención en el sistema de salud, y se espera que las acciones que se tomen a partir de este evento contribuyan a mejorar los procesos clínicos y administrativos en el hospital.
El fallecimiento de Fernanda ha sacudido a la comunidad de Illapel, revelando no solo la fragilidad de la vida, sino también la necesidad urgente de una atención de salud más transparente y responsable. La respuesta del Servicio de Salud Coquimbo y el hospital local será fundamental para restaurar la confianza de las familias en el sistema de salud, asegurando que tragedias como esta no vuelvan a ocurrir.